央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 汽车台 > 商用车 >

23辆东风潍柴华神卡车使用不到一年就"瘫痪"

发布时间:2012年03月19日 13:47 | 进入汽车论坛 | 来源:渭南特快 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

       23辆卡车的车主们大多在从事运煤生意,未料,车辆使用不到一年发动机便无法启动,而这23辆车都是同一个型号—— WP6.27OE32 的东风潍柴华神,而且都是从富平县同一家农机汽车公司购买的。

       ■车主:新车用了一年就“瘫痪”

       3月5日上午,记者在富平县王寮镇太平村村民雷创雄家门口看到,一辆东风潍柴华神卡车停着,车辆上的出厂封条还没有撕干净。

       雷创雄介绍,他家的这辆卡车是东风潍柴华神牌的,是2011年3月份从富平腾龙农机汽车责任有限公司(以下简称腾龙汽车公司)分期付款购买的,价格27.7万元。

       从买车后两个月,即当年5月份开始,这辆卡车就小毛病不断,后来,发动机“不给力”了。他也曾在青海当地的一家东风潍柴华神农机汽车售后服务点维修。该维修点人员称,此车的发动机和车体不匹配。

       而雷创雄的遭遇也发生在该县宫里镇雷村村民陈师傅的身上。陈师傅说:“这辆车经常坏在半路上,害得我现在连司机也雇不到,车无法正常运营,也就没钱还贷款了。”

       陈师傅讲,他本想让分期贷款的银行直接把这车拖走,但银行也不愿意要,又找经销商、售后服务,但除去年赔偿3万元后至今就没再得到解决。

       ■销售商:去年5月已协商解决

       3月5日下午,在腾龙汽车公司院内,记者发现,有七八名车主正与该公司销售经理、厂家售后促销人员商谈此事。而此后,其他车主闻讯后陆续赶来。

       三原县人张某介绍,他也是去年3月份在富平这家公司买的卡车。今年3月4日从三原县拉货到富平,不料车就坏在富平县城。之后,他到指定的售后维修点——富平宏达维修站维修,维修人员告知:车的发动机动力不足,车辆无法运行。

       同样的遭遇还发生在铜川赶来的陈女士身上。她说去年3月,她花83.1万元买了三辆车,都是分期付款,可三辆卡车都用了不到一年,就无法运行了。2011年5月,她曾和其他车主就此事反映到富平县相关部门,引起富平县县委、县政府领导重视。后来,在富平县工商局消费者协会协调下,销售商给每辆车赔款三万元,那时候买车还不到两个月,销售商只是对车辆两个月内出现的故障,给车主造成的损失给予补偿。

       车主们表示,在买来车辆的近一年里,发动机前前后后都出现了问题,他们多次找销售商、售后服务点,但至今尚未有结果。

       而腾龙汽车公司老板余彩云向记者出示了一份车辆补偿协议。这是2011年5月24日签订的,是在富平县工商局消费者协会的协调下,该公司和23位车主签订的。该公司当场赔偿每位车主3万元现金,总计赔偿69万元。

       余彩云所出示的此份协议明确规定,车辆后期出现任何问题,与销售商无关,对车主延长保修期两个月。

       ■厂家:近日将派技术人员解决此事

       对此,富平县工商局消费者协会李姓主任称,2011年5月24日,富平县相关部门经过积极协商,使销售商与车主已达成一致协议并作出赔偿,该销售商所有经营证件齐全,这23位车主再要提出补偿,消费者协会也无法介入此事。

       该维修部的工作人员支增建表示,维修部只负责该厂生产车辆的售后维修,具体维修情况要和厂家联系,而问及销售商与车主协议延长保修期两个月时,支增建称不知情,且未接到厂家通知延长保修期两个月。

       昨日傍晚,记者电话联系到东风潍柴华神车辆西安售后服务总部负责人郎俊宇。

       郎俊宇表示,早在去年5月份,东风潍柴总部和东风公司曾联系销售商与23位车主协商,此事已积极解决。但23位车主现在又反映此事,对车主反映的车辆发动机标签与实际型号不匹配及动力不足情况,他将和公司技术人员近日一同前往富平县进行了解,且做出一个解决方案。

热词:

  • 东风
  • 潍柴
  • 华神卡车
  • 商用车
  • 东风: 戈达尔与高林组成的“维尔托夫导演小组”旨在宣传苏联蒙太奇大师维尔托夫的表现技法,本片系致敬之作,用“马克思主义的电影观”来阐述其政治立场,是戈达尔最晦涩最难理解的政治电影之一。 来自:互动百科