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厚礼迎新春 长安铃木春季服务启动

发布时间:2012年04月12日 18:11 | 进入汽车论坛 | 来源:选车网 | 手机看视频


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近日,长安铃木最新推出“畅享新年 感恩随行”春季服务活动在全国拉开帷幕,1月1日-2月29日期间,长安铃木将为其百万车主做好佳节出行前的车辆检测和保养,讲解爱车护车知识,保障用户在迎新佳节里用车无忧。

畅享新年:爱车管家 关爱随行 令您更放心

爆竹声声合家团圆,记者了解到,不少消费者计划在新年元旦、春节期间驾驶爱车走亲访友。本次春季服务活动中,长安铃木就围绕用户们的出行需求准备了一系列免费检测、新春送礼服务活动。

一、免费检测:活动期间,用户提前预约即可享受免费检测。长安铃木帮助用户了解爱车防冻液、机油等状况的油液检查,调整操控精确性的底盘螺母力矩检查,保障行车中制动、行车安全的制动摩擦块厚度检查及轮胎花纹深度检查等,并举办爱车讲堂,讲解春季爱车护车知识,全面呵护用户出行。

二、来店有福:活动期间,到店车主即可获赠长安铃木“福”字贴画,让客户在新年之际收到暖暖的祝福。

三、积分换礼:活动期间,车主消费后即可在服务商处获得消费积分,累积至500分、800分的用户就能到服务商处换取相应的惊喜大礼,汽车雪铲、防冻液等低温天气下的实用礼品均可通过积分换得。

四、幸运大抽奖:活动期间,一次性消费满400元的用户可通过参与幸运抽奖环节,即有机会获得ipad2、1000元加油卡、机油等价值不菲的礼品,新年赢鸿运。

五、爱车讲堂:采用正确的方法呵护您的爱车,能让您体验到更加畅快舒心的驾乘感受。为了让用户学习到更多车辆使用常识,长安铃木为新购车用户们打造了专业的爱车讲堂课程。在讲堂中,用户可以通过视频、亲身体验等方式,深入了解保养细节,掌握安全用车知识,诸如发动机以及底盘维护使用方法、排水系统清洁维护、车辆加油注意事项、冬季暖车、除霜、防冻窍门、更换轮胎等技能。同时,用户们还可以向专业的护车行家们咨询一些其他方面的保养知识,交流保养中存在的问题等。爱车大讲堂为您解答疑惑,保障您的爱车一路畅行

爱车管家 处处为您着想

随着中国汽车市场不断走向成熟,消费者对汽车的关注,正逐步从以价格、外形、配置为主的产品层面转移到以技术、品质、服务为核心的品牌层面上。作为国内领先车企,长安铃木对汽车服务的重视一直都在行业前列。

在2011年4月上海国际车展上,长安铃木发布了以“更专业”、“更快捷”、“更贴心”、“更放心”为核心价值的“爱车管家”服务品牌,正式将这种“处处为您着想”的服务作为品牌推出,集中体现了长安铃木致力于提高客户满意度的决心和承诺。9月,长安铃木正式推出“我的生活 我的路”作为企业品牌口号,倡导品质与服务双优,为更多消费者创造丰富多彩的有车生活,再次让用户感受到了长安铃木的服务热情。

在服务理念与企业品牌口号共同构建体系的支持下,长安铃木2011年将服务战略落实到关爱用户的行动上,频频举办了爱车讲堂、五一检测、夏季空调检测、秋季免费检测、夜间延时服务等多项服务活动,并延续了举办“销售服务精英大赛”的传统,进一步提升了长安铃木售后服务体系的整体服务技能,让更多消费者享受到长安铃木更高品质更人性化的服务。同时,长安铃木也积极对客户进行精神关怀,春季乒乓球比赛、夏季游泳比赛等活动丰富了用户的娱乐生活。

面对2011年取得的服务活动建树,长安铃木2012年计划再上一层楼,新年伊始,它即以春季服务活动为开端,致力于更好的服务用户。在即将到来的2012,为深化“处处为您着想”的服务理念,长安铃木爱车管家必能不负用户期望,为客户带来更多满意与惊喜。

“长安铃木举办丰富多样的服务活动,不断提升爱车管家服务品牌的内容和服务质量,最重要的目的让消费者享受到完美服务。同时这些活动也提升了消费者对长安铃木的美誉度,带动长安铃木整体销量的增长。2012年接下来我们将推出更多的服务活动,当好车主的‘爱车管家’。”长安铃木客户服务总监刘勇接受采访时信心满满的表示道。

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