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“车虫儿”低报价的真相

发布时间:2012年04月20日 04:52 | 进入汽车论坛 | 来源:中国消费者报 | 手机看视频


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  卖车时经销商承诺有丰厚赠品,买车后发现赠品要收钱,而且是漫天要价,物非所值。不久前,河北沧州的杨先生在北京经历了一场购车历险记。奔着报价比谁都低的一家经销商去买车,结果被连蒙带骗,花了大笔冤枉钱,还生了一肚子气。

  报价报得比谁都低

  2011年10月底,杨先生看中了东风悦达起亚福瑞迪轿车,他在网上查询到北京永成茂通汽车销售有限公司报价很有吸引力,就按照上面的电话打过去,对方承诺在这里买车比4S店优惠1000元,只卖8.7万元,说是月底冲销量,额外还赠送6000元的加油卡和一套价值1.5万元的装饰。于是,杨先生满怀喜悦地约上亲友,兴冲冲赴京购车。

  按照网上的地址——鸟巢东1.5公里,杨先生一行人乘地铁5号线到惠新西街下车,在前往这家公司的途中,对方自称一位姓张的经理开车迎了出来,说是杨先生要的银白色福瑞迪,这里没有现车,要到库里去提,于是开车直接把杨先生一行拉到了位于北京南三环玉泉营的4S店提车。

  杨先生签订合同,当场付全款8.7万元,开了发票提了车,到此为止还算一切顺利。但接下来发生的事情有些戏剧化,杨先生一步一步落入了车虫儿们精心设计的陷阱。

  花钱花得比谁都多

  “张经理说带我去做装饰,带着我们回到亚运村天创装饰,叫来一个小姑娘,当面交代,这位大哥刚买的车,咱送他一套装饰,价值1.5万元,尽快给装一下。”杨先生告诉记者,等候期间,他咨询了一下这里能不能上保险,经销商说可以,就找来一个人,说是保险公司的,他给了这个人4500元上全险。之后经销商说天色已晚,装饰做不完了,让杨先生第二天上午9点来店里取车和保险手续。

  第二天上午,当杨先生来取车和保险手续时,经销商却让他交2.6万元装饰费,不给钱车就甭想开走。“装饰已经装在你车上了,你必须得给钱。”

  杨先生提起之前的“赠送”之说,经销商却说又没签合同,要以合同为准。此时几个彪形大汉围过来,说不交钱就别想离开。不得已,杨先生讨价还价,最后付了1.3万元装饰费。“不过是贴膜、座垫、脚垫、倒车雷达这些装饰,连6000元都不值,他们就是耍无赖,用送装饰的名义,骗你来装饰,然后以合同没写为由,让你交钱。纯粹是一伙儿骗子!”杨先生愤愤不平,“保险也没上成,我跟他要之前交的4500元保费,他说我没管你要,是你自己愿意给的,又没有凭据。”至于6000元的加油卡,经销商更是连提都不提了。

  口说无凭陷入被动

  面对记者的提问,经销商张经理却矢口否认,“送6000元加油费和送装饰我们没承诺啊,有买卖合同啊,合同上没写,他口说无凭”,张经理显得理直气壮,“卖一辆车也不能让我们不挣钱吧,要不走法律程序,告到哪儿都没用,就是到了法院也不怕!”

  张经理之所以如此理直气壮,一个主要的原因就是摸准了杨先生没有证据,拿他没办法。杨先生告诉记者,除了在4S店付8.7万元签合同开发票之外,之后给经销商的所有钱款都没有发票、收据或字据,购车合同上也没有列出优惠赠品等内容。他很后悔自己没有将赠品内容写入合同,或是用手机录音录像,“否则我一分钱也不给他”。

  杨先生说他鼓足勇气站出来说出自己惨痛的经历,就是为了提醒其他消费者,不要重蹈覆辙。“就在我们去提车的路上,他接电话不下20个,都是打听买车的,上当受骗的还大有人在”。

  口头承诺也是合同一种

  杨先生说当时经销商口头承诺送赠品,经销商后来却说口说无凭,合同为证。那么,口头约定到底算不算数,有没有法律效力?“其实口头承诺也是合同的一种。”中央人民广播电台经济之声评论员包华表示,口头合同和书面合同一样具有法律效力。令包华不能容忍的是经销商的有恃无恐。面对杨先生举证难的困境,他建议可以采取一些技巧取证,如请同去买车的朋友或旁边商户作证等。

  北京潮阳律师事务所律师刘军指出,其中收取保费4500元不退,答应给上保险,收了钱又没上,符合《刑法》中关于诈骗罪的构成要件,即虚构事实,隐瞒真相,其行为构成“诈骗”。“按照最高人民法院相关司法解释,涉案数额2000元以上,就应追究刑事责任。北京市起刑点稍高,3000元以上追究刑责”,刘军表示,此案如一切属实,单是收了4500元保险费不予退还这一行为,就已经构成诈骗罪,公安部门就可以立案了。

  包华建议杨先生直接上公安局报案,“即使证据不足,如果多个人员报案,多次发生类似事件,也会引起司法部门的关注和介入。

  ●记者手记

  警惕超低报价背后的猫腻儿

  由于身在汽车圈,经常有朋友熟人托关系买车。令人尴尬的是,每次从汽车厂商或经销商那里拿到的优惠折扣,总让朋友们不满意,怎么才几千元?网上写着能优惠1万多元呢。面对朋友的质疑,心里充满了愧疚和自责,同时更对车虫儿拼缝儿行为咬牙切齿。

  杨先生的遭遇,是一起极其恶劣的“车虫拼缝儿”损害消费者权益的典型案例。而像杨先生一样善意地相信经销商们一面之词的消费者,相信还大有人在。在无良商家的价格花招面前,消费者不设防的心遭受到重重一击。

  在车市走出高速增长期之际,特别提醒打算购车的消费者,大小车虫们已经急红了眼,甚至不讲“行规”,拼一辆算一辆,不惜“虫吃虫”、“虫吃人”,坑蒙拐骗。网上不合常理的超低报价,多半是“陷阱”,而不是“馅饼”。消费者一定要提高警惕,心里多打几个问号。

  以东风悦达起亚福瑞迪为例,目前厂家指导价为9.88万-13.98万元,网上报价优惠幅度从9000-2万元不等。对于承诺优惠2万元的经销商,消费者就要小心了,因为如果经销商卖一辆车也挣不到这么多钱,怎么可能赔本赚吆喝?

  就算你真的相信有这等好事,也要切记口说无凭,不要相信商家的口头承诺,立字据为证,承诺送油卡、送装饰,都让他在合同里白纸黑字写下来。另外,对没有固定场所、没有固定电话只留手机号码、非正规4S店的“三无”人员尽量与其少打交道,要知道车虫多是一些无业游民和闲杂人员,打一枪换一个地方,找都没地方找。

  最后,一定要留存好证据。有书面合同最好,如果没有,可以搜集网上宣传截图、QQ交谈记录、谈话录音录像、手机往来短信等,以便报警或投诉时有据可查。否则,警察或市场管理人员也无可奈何。

  在总结了一大堆经验教训后,记者也深深地感到,在中国做一名消费者可真不容易,需要先练就火眼金睛、三头六臂,成为半个行家里手,才敢出来买东西,这既是消费者的悲哀,也是社会管理者的失职。希望随着市场一步步成熟和完善,车虫拼缝儿也能随之消亡。 (谢莉葳)

热词:

  • 车虫
  • 买车
  • 车虫: 车虫是指在车市里从买车、验车、卖车,专门靠“拼缝”而生活的人。老北京有句俗话,这人要是精,成不了龙,也得成个“虫”。“虫”就是指在一个行当里深入进去,成了那个行当里的行家里手的那些人。 来自:互动百科