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中国汽车质量网11月上半月投诉车型排行榜

发布时间:2012年04月20日 15:57 | 进入汽车论坛 | 来源:中国汽车质量网 | 手机看视频


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在本时间段内(11月1日~15日),中国汽车质量网( www.12365auto.com )接到消费者针对汽车产品的投诉209宗,共涉及85款车型,与10月下半月相比投诉量有所下降。

江淮和悦电子油门疑似设计缺陷

在中国汽车质量网11月上半月投诉中,针对江淮和悦轿车的投诉有26宗,其中均反映电子油门问题,投诉率达到100%。其中也有部分车主同时提到空调内外循环指示灯亮度不够,行驶中很难区分出内外循环的问题。

安徽的杨先生在中国汽车质量网投诉称:“油门反应延迟,换挡要先抬油门等一会儿才能踩离合,否则发动机转速会突然上升。这个缺陷严重影响驾驶,由于油门的反应延迟而无法准确判断油门大小,尤其是起步,会因为油门的延迟而造成熄火。”

中国汽车质量网记者就此问题,采访到江淮汽车营销公司技术部。工作人员承认接到过用户的相关抱怨,认为与用户驾驶习惯有关。喜欢使用运动模式的用户希望油门反映灵敏,但对于那些驾驶方式比较柔和的用户来说,这不算是坏事。

从江淮和悦投诉问题来看,凉车怠速不稳易熄火以及换挡时踩下离合器踏板发动机转速上升问题,主要是由于节气门及发动机电脑控制匹配问题导致。凉车怠速不稳易熄火一方面是由于发动机电脑程序对于凉车高怠速设定有问题,导致凉车时怠速不稳,使得车辆起步动力不足,容易熄火。另一方面在电子节气门设计上,由于电子节气门响应有一定延迟,当离合器结合时踩下油门踏板,而油门未响应,导致发动机熄火。对于这种问题,首先应使凉车高怠速稳定,其次在节气门延迟问题上应改进提高。而对于踩下离合器踏板怠速上升问题,主要是由于发动机电脑有一个延迟转速下降的程序,目的是在松开油门踏板后,减少车辆唑车现象。但当踩下离合器踏板后由于发动机负荷降低,从而使发动机转速一下上升。对于这种问题,应当对离合器踏板安装位置开关传感器,使车辆发动机电脑得知离合器踏板位置,以便对电子节气门加以控制。与此同时应对发动机程序进行更新。

中国汽车质量网记者咨询相关人士后得知,新下线的江淮和悦轿车已将发动机电脑进行优化,并已加装离合器位置开关传感器。很多车主表示希望江淮和悦厂家及时召回,对此问题进行解决。

面对众车主的强烈要求,江淮汽车营销公司技术部人员表示程序正处于优化过程中,还需等一个月以后才可进行更新升级,至于效果如何还有待用户测评。技术部人员称尚且谈不到召回的高度,这并非产品质量问题。如若出现此问题,车主可以先清洗节气门或是调整驾驶习惯。

长安悦翔疑似甲醛超标

在中国汽车质量网11月上半月投诉中,针对长安悦翔轿车的投诉有4宗,其中反映甲醛超标问题投诉有3宗,占投诉量的75%。

来自宁夏的海先生在中国汽车质量网投诉称新车车内有异味,4S店检查后解释说“新车都这样,过一段时间就好了”。但7个多月过去了,异味还是非常严重。车主表示曾做过检测,测量结果为甲醛超标,但并未向中国汽车质量网提供相关检测结果。

中国汽车质量网记者就此问题查询资料后发现,异味大多就是因为甲醛、苯或者挥发性有机物而产生的。主要产生于塑料材质、化纤织物、人造皮革、粘合剂及涂层上。这些有害气体在窄小且空气不流通的车内,对人体的危害程度很大。轻则导致流泪、头晕、恶心、脱发,严重则可能致病。

厂家不仅应对产品质量把关,同样也应为车主的健康着想。对于一个有良知的企业来讲,应该时刻做到以人为本。

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  • 汽车: 汽车 原指以可燃气体作动力的运输车辆,也指有自身装备动力驱动的车辆。“汽车”(automobile)英文原意为“自动车”,在日本也称“自动车”(日本汉字中的汽车则是指我们所说的火车)其他文种也多是“自动车”。美国汽车工程师学会标准SAEJ687C中对汽车的定义是:由本身动力驱动,装有驾驶装置,能在固定轨道以外的道路或地域上运送客货或牵引车辆的车辆。 来自:互动百科