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日前,有车主反映4S店存在为购车者提供的汽车美容服务比一般的汽车美容店价高的情况,以真皮座椅为例,在4S店的销售价格为3000元左右,而在汽车美容店里不到2000元。
日前,记者在一家4S店咨询新车加装真皮座椅价格时,销售顾问介绍,4S店拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准。为保证稳定的高水平销售服务以及零配件品质,4S店需要很高的运营成本。所以,在4S店消费,确实要比在运营成本较低的美容店价格高。同时在4S店产品质量是有保证的。记者在一家一汽大众4S店对到店10位车主进行了调查采访,其中4名速腾车主、3名宝来车主、2名迈腾车主以及1名CC车主。有7名车主表示之所以选择在4S店进行美容装饰,主要还是对其产品质量和服务品质较为认可,售后有保证。4S店消费,单价普遍高于一般的汽车美容店。但对能真正为车主提供高品质、稳定性高、内容丰富的汽车服务的4S店,车主依然能理性客观的给好评。