《品质汽车》调查过程

本次调查共获得了118个有效车主样本，56%的车主进行的是面对面的访谈调查，主要包括北京、河北、天津等地的车主，剩余44%的车主调查主要通过汽车之家以及中国汽车质量网的调查平台进行，涉及北京、天津、河北、浙江、山东、海南、贵州、广东、上海、辽宁、山西、黑龙江、内蒙古等地。

调查时间为一个月。调查执行方为《产品可靠性报告》杂志社的调查团队。

特别感谢汽车之家对本次调查的大力支持。

《品质汽车》的结论

由《产品可靠性报告》杂志社编辑出版的《品质汽车》近日发布了针对长城哈弗H5的"百名车主评新车活动"的调查结果。尽管上市一年多的长城哈弗H5的市场形势很好，性价比的优势突出，但由于被调查车主对于此款车的综合满意度评价只有76分（满分为100分），而且有超过6成的车已经出现过需要维修的故障或者问题，《品质汽车》提醒消费者，购买长城哈弗H5时请慎重考虑。以下是该调查的主报告。详情请参阅9月刊的《品质汽车》。

性价比是亮点 品质有待提升

长城哈弗H5 车主调查分析报告

2011年8月，长城汽车旗下主力车型——哈弗H5欧风版亮相吉隆坡，正式在马来西亚上市。而此前，哈弗H5欧风版已经在欧洲、非洲和澳洲等多地销售。在国际的舞台上，哈弗H5欧风版扛着“中国车”的大旗，背后却有着“国际化品牌”的梦想。视角转到国内，2011年1~6月，哈弗SUV累计销售77376辆，以绝对优势领跑中国SUV市场，其中哈弗H5作为主力车型，功不可没。诚然，在此次针对118名车主的调查中，我们真切地感受到，哈弗H5的高性价比、安全性以及时尚硬朗的外形已成为车主们津津乐道的话题，这也成为哈弗H5占据SUV市场的关键。不过，在一些关键领域，比如说可靠性及舒适度上，车主们显然还有更多期待。

车主基本面

工薪阶层首选 男性用户居多

在此次接受调查的118名长城哈弗H5车主中，10.43%的车型购买时间在1个月以内，1~3个月的比例为27.83%，3~6个月的比例为26.96%，6~12个月的比例为31.30%，购买1年以上的比例仅为3.48%（见表一）。具体到车型行驶里程，1000公里以下的占比8.70%，1000~5000公里的占比34.78%，5000~10000公里的占比27.83%，10000~20000公里的占比20.87%（见表二）。

从受访对象的信息反馈中，我们可以看出，长城哈弗H5的男性用户比例占据绝大多数，为97.39%，而女性用户的比例仅占2.61%（见表三）。而且，进一步的统计显示，在用户年龄分布上，超过80%的车主都在40岁以下（见表四）。

在购车习惯上，第一次买车就选择长城哈弗H5车型的车主比例占61.32%；第二次购车的车主比例为22.02% （见表五）。看来，长城哈弗H5对于首次购车的车主来说极具吸引力。

事实上，外形硬朗、野性十足的SUV车型一直是男性消费者心中的“侠客”之梦，更何况长城哈弗H5还拥有令人心动的高性价比。在“您对这款车最满意的地方”这一调查选项中，长城哈弗H5的价格、安全性、外形以及功能受到了多数车主的追捧，由此可见价格区间在9.28万~16.88万元的哈弗H5凭借自己实惠的价格、整体硬朗的外形以及纯粹的越野底盘为那些渴望拥有SUV的工薪阶层提供了一个很好的车型选择。