央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 汽车台 > 汽车台资讯 >

日产颐达燃油表都要估摸着用?

发布时间:2012年04月20日 22:25 | 进入汽车论坛 | 来源:中国汽车质量网 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

近日,中国汽车质量网接到由江苏苏州朱先生发来的投诉。称他的日产颐达轿车,现加满油后距离燃油表上限还有一大格。售后工作人员解释声称这是日产车的通病了,要换油泵电机才能解决。可是又说厂家现在供货紧张,根本等不到货。朱先生表示如果他的车过了保修期才有货,那么就得自己掏钱修这个毛病了。既然这是日产车子的通病,为什么厂家不能召回统一修理呢?

油泵缺货,只有等待?

就朱先生反映的问题,记者随后和其作了沟通。朱先生说他于2010年4月28日,在苏州华达汽车销售服务有限公司购买了一辆08款1.6L自动挡智能型颐达,今年3月份就出现了油表不准的情况。上次保修时问过修理师傅,维修工说换个油浮子就行了。但到售后服务顾问进行登记时,工作人员称这是日产车的通病了,要换油泵电机才能解决。可是又说厂家现在供货紧张,整个苏州地区一个月也只能到十几套货,几个店一分就很有限了。另据该工作人员透露,一个天籁的车主比朱先生申请的早得多,至今也没有等到。朱先生担心的是,油表不准一是事关安全,二是自己的车一旦过了保修期就要自己掏钱修理了。所以现在让朱先生不满意的地方是:既然日产知道自己的车子有这样的通病,为什么不能负责任的统一召回,进行修理呢?

朱先生不是特例,颐达也非个案!

为了求证朱先生所说,记者在网上进行搜索。发现反映颐达油表不准的帖子真是随处可见。汽车之家论坛网友“老婆买车我掏钱”说:“很多人都换过油浮子了,我的现在是加满油差一格,也准备去换呢!”在我爱车网上有的车主调侃说“嘿嘿,从来没准过。不过我从来不加满,所以我不考虑这个问题。”。还有车主更逗,声称“自己都是估摸着用”。当然更多的车主是担心和抱怨,有一位车主称:“我是怕开在路上比如高速公路,看着油多,比如半箱什么的,但实际上没了,突然一把刹停,那就麻烦了”。

此外,油表不准是东风日产车的通病,在网上同样得到了证实。其主要车型天籁、骊威、奇骏、轩逸及逍客等都遭到了车主的大量投诉。其激烈程度相比颐达可以说是有过之而无不及。很多车主都在愤怒地质问,既然油表不准是东风日产车所共有的问题,既然去年曾因踏板和油表不准在全球召回54万辆(不包括中国大陆市场),日产企业为什么就敢这么无视中国大陆的消费者呢?

苏州华达——也只有等待?

针对朱先生的投诉及网上了解到的情况,记者拨通了苏州华达汽车销售服务有限公司的电话,一工作人员在明白了记者的意图后,告诉了记者另一个电话号码,称记者的问题可以打此电话咨询解决。可让人费解的是,尽管记者在工作时间多次拨打该电话,却都是无人接听的状态。但苏州华达的宣传短信却非常及时地发到了记者的手机上,而且是4次:“华达感谢您的来电!诚挚邀请您来店赏车、试车……日产品质,华达服务”。。。。。。

装疯卖傻,知而不改!

对此问题,记者咨询相关业内人士。目前在国内,如果不是实在没有退路,厂家一般情况下是会向各4S店发布统一口径。4S店会按照厂家的说法来搪塞消费者,能拖多久就拖多久。所以消费者一般都无法得到真正的解决办法。从技术角度说,油表不准主要是由于油泵油位传感器的信号问题所导致。主要是由于日产品牌传感器与油泵一体,导致更换成本比较高,因而将消费者能拖就拖。

热词:

  • 颐达
  • 日产
  • 燃油
  • 颐达: 作为雷诺与日产的全球战略联盟的又一结晶,TIIDA颐达无处不流露着时尚、动感时尚的欧洲气质。外观、超乎想象的空间、高品质的内饰、丰富的个性化设置、先进发动机、主动及被动安全性能,成就了TIIDA颐达的“宽适”与现代。 来自:互动百科