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中国汽车质量网7月下半月投诉车型排行榜

发布时间:2012年04月20日 22:26 | 进入汽车论坛 | 来源:中国汽车质量网 | 手机看视频


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本时间段内(7月16日~31日),中国汽车质量网(www.12365auto.com)接到消费者针对汽车产品的投诉227宗,与7月上半月相比投诉量有略有下降,共涉及74款车型。

云南力帆重卡存在严重质量问题

本期中国汽车质量网接到了关于云南力帆骏马重卡汽车的集体投诉,数量达到16宗。集体投诉的车主反映该车自购买之日起问题不断,因总在维修影响了正常的工作,对车主造成了很大的经济损失,与厂方的协商也暂被搁置,车主无奈只得向我们寻求帮助。

投诉的车主均来自湖北黄冈地区,他们于2011年3月份从黄石经销商手中购买了12台云南骏马力帆厂生产的重卡车,即290马力的后八轮工程自卸车。据大家反映,在上工地拉第一趟货的时候就出现了后厢板脱落,厢板主板断裂,离合器不分离,空调不能工作等质量问题,通过与经销商与厂方售后服务部联系,厂方承诺维修,并于半个月后将修复后的车辆交到车主手上,但结果还是不能使用,致使工程方与车主解约,车主遭受了巨大的经济损失。之后车主们在赴山西大同工地做工时,同样的问题再次出现,12台车每天只有5台车能工作,其他7台车只能停下维修,厂方两个专门的修理工根本无法修复因整车质量问题引起的故障,并且在短短的十几天内就换下了两卡车的配件,光维修清单就有几本。车主们多次与厂方电话商谈,请求他们加派人手,并要求及时调件,但厂方没有作出回应。在这种情况下,因无法完成工程任务,工程方取消了与车主的工程合同,万般无奈之下,车主只好再次找到经销商,要求退车或进行相应的经济赔偿。但经销商多次跟厂方商量无果,目前厂方对经销商和这些车主提出的诉求不予理睬。小编呼吁厂家尽快与这些车主取得联系,对问题车辆的处理方案与车主达成一致,给支持该品牌的用户一个满意答复。

比亚迪F6出租车让人闹心

本期收到来自新疆昌吉市昌运出租公司众多出租车司机关于比亚迪F6车型的集体投诉,共计4宗。他们向中国汽车质量网反映,自2010年6月开始承包比亚迪F6出租车开始,在不到一年的时间里,36辆车均发生了比较严重的故障,影响了他们的正常运营,造成了很大的经济损失。

新疆的张先生在投诉中表示,该车在2010年6月投入使用后,就一直在维修,特别在油气转换、变速器、离合器、刹车分泵、转向系统等方面问题最为突出,由此认定这批车存在严重缺陷,具有很大的安全隐患。张先生还向我们述说了在2010年下半年对该车主要零部件维修、更换的情况: 7月3日更换仪表线束, 9月24日维修制动钳,10月16日更换左前减震器,12月2日清洗节气门,12月14日对动力转向器、L/R转向节、时钟弹簧等进行维修。更让人闹心的是9月13日左前轮悬臂和尚头在行驶中出现断裂,后右前轮上旋臂也于去年12月13日在行驶中断裂,所幸的是出租车在市区营运,车速不快,万一在高速公路上,肯定是车毁人亡,后果将不堪设想。事发后出租车公司经过和厂家协商,可以为车主更换悬臂配件,但需要每人承担500元的费用,大家认为此方案不合理。众所周知,出租车报废年限是8年,现在车主们对今后的使用情况非常担忧,仅仅使用一年,车主不仅在维修上花费了大量金钱,也无法正常营运。因车辆本身存在严重的质量缺陷,车主们希望厂家能在后期维修保养上予以妥善解决。得知此情况,小编从新疆新翔升销售服务店的一位店内售后服务部总监了解到,问题已经转交给比亚迪总部进行处理。但时至今日,厂家仍未回复,中国汽车质量网将继续关注此事。

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  • 汽车: 汽车 原指以可燃气体作动力的运输车辆,也指有自身装备动力驱动的车辆。“汽车”(automobile)英文原意为“自动车”,在日本也称“自动车”(日本汉字中的汽车则是指我们所说的火车)其他文种也多是“自动车”。美国汽车工程师学会标准SAEJ687C中对汽车的定义是:由本身动力驱动,装有驾驶装置,能在固定轨道以外的道路或地域上运送客货或牵引车辆的车辆。 来自:互动百科