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新广本雅阁自燃 厂家否认质量缺陷

发布时间:2012年04月20日 23:05 | 进入汽车论坛 | 来源:中国汽车质量网 | 手机看视频


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在众多汽车自燃的案例中,又加入了新雅阁的身影。来自天津的郭先生6月份向中国汽车质量网投诉,他去年11月购买的广汽本田第8代雅阁于2011年4月9日刚做完首保400公里后停靠路边时自燃。5月30日,当地消防部门向郭先生出具了《火灾事故认定书》:此火灾事故直接原因不明,排除人为放火致灾因素,不排除发动机舱内油路破裂喷溅出油品遇热燃烧或电气线路故障打火引燃周围可燃物两种情况。

郭先生认为,这份报告从字面上来理解,事实上已经认定了该车辆存在质量缺陷,企业应该赔偿。但是,通过与当地4S店沟通,却被告知,厂家不认为这份《火灾事故认定书》确认了产品存在质量问题,因此不予解决。

中国汽车质量网在接到郭先生的投诉后,与天津瑞泰汽车销售服务有限公司4S店售后主管王先生进行了联系,确认了郭先生的遭遇以及企业的态度。

由于中国汽车质量网一直关注自燃等严重涉及安全问题的事故,所以将持续关注该事件的走向。不管怎么样,除了保险公司,我们希望有关方面能给消费者一个合理的处理结果。也希望厂家高度重视此个案,仔细查找或者排查事故缘由,以杜绝类似事件再次发生。

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  • 雅阁: 雅阁的英文名字ACCORD,在某种意义上,有着要让汽车的动力、油耗等各个性能和谐一致的意思。这样“和谐”的理念被一代一代地传承下来。而32年1600万用户的成绩,也让本田坚信这一理念的正确性。但本田更愿意把这个“和谐”套上社会学的含义,而不是仅仅停留在产品技术本身上。 来自:互动百科