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朗逸新车27天发动机破洞 厂家拒换车

发布时间:2012年04月21日 01:12 | 进入汽车论坛 | 来源:荆楚网-楚天都市报 | 手机看视频


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刚买27天的上海大众朗逸轿车,在行驶到1512公里时,车头突然剧烈抖动,车速陡降。昨日,车主曾先生告诉记者,由于生产厂家上海大众不愿换车或退车,他已将其告上法庭。

车主曾先生(图一)是中国地质大学教授。他介绍,他于今年3月1日在武汉恒信楚雄汽车销售服务有限公司购买了一辆上海大众朗逸轿车。3月27日,他驾车从湖南常德返回武汉。没想到的是,在行至距湖北公安县荆东高速4公里处时,汽车发动机发出轻微异响,紧接着发出巨大噪音。更为可怕的是,车头突然剧烈抖动,发动机转速迅速下降。

曾先生说,惊恐中他急踩刹车,并关闭了发动机。直到车停稳在路边,他才松了一口气。后来,他发现引擎盖内布满机油,底盖上散落了大量金属碎片。仔细查看,原来是发动机前侧破了一个洞,有异物凸了出来。

据曾先生介绍,3月28日凌晨,这辆新车被拖回武汉。上海大众武汉长江销售服务有限公司检查发现:发动机第二活塞破裂后,在高速运转中,将发动机外壁击穿。

记者在上海大众武汉长江销售有限公司看到,这辆朗逸小车的发动机一侧出现一个小拇指大小的洞(图二),周围散落着一些发动机的碎片(图三)。

一位专业技术人员分析,发动机在高速运转中突然出现故障,将会危及车内人员的安全。出现这种状况可能有两种原因:一是发动机安装不到位;再就是发动机设计或制造存在缺陷。

曾先生心有余悸地说,所幸当时在国道上,车速不快。如果行驶在高速公路上,很可能车毁人亡。

更让曾先生郁闷的是,他将此事反映给上海大众公司,要求更换一辆车或退货。上海大众方面表示,虽然是一台新车,但由于只是发动机出现故障,只能免费更换发动机。

曾先生说,无论是从个人情感角度、还是从安全角度考虑,他都无法接受这辆差点酿出悲剧的车了。由于双方僵持不下,这辆车目前仍静静地停在停车场,车身上布满灰尘,丝毫看不出新车的模样。

上海大众汽车有限公司中南销售服务中心的有关负责人在接受记者采访时说,他们得知曾先生的遭遇后,第一时间向总部进行了汇报。根据公司规定,在保修期内,如零部件出现质量问题,在不影响车辆安全行驶的情况下,只能更换零部件。因此,曾先生的这辆车出现非人为故障,也只能免费更换发动机。

他还表示,其实,这辆车只要花费数千元更换活塞就行。但考虑到曾先生的感受,才决定更换发动机。

据了解,武汉市洪山区人民法院已就此事立案。

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  • 朗逸: LAVIDA朗逸是上海大众第一款全新自主设计研发的A级车,也是大众全球产品战略中的一款重要车型。朗逸的市场定位一直是消费者关注的焦点,作为上海大众未来销量的基石之一。 来自:互动百科