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奥迪Q7大灯进水 4S店:这款车普遍有此问题

发布时间:2012年04月21日 11:28 | 进入汽车论坛 | 来源:济南日报 | 手机看视频


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把136万购车款交给4S店时,王先生怎么也没想到,这辆百万豪车的大灯竟然成了“水帘洞”!王先生告诉记者,他的奥迪Q7买了不到一个月,就出现大灯进水的状况。记者调查发现,遭遇这种问题的不只王先生一人,还有多名车主反映自己的奥迪Q7大灯进水,他们都担心这会给夜间行车埋下安全隐患。

豪车防水性能不如低档车?

2011年3月29日,王先生在汽车4S店购买了一辆奥迪Q7。“之所以买这么贵的车,就是相信一分钱一分货,现在看来未必。”

王先生回忆,2011年4月中旬的一天晚上,下了一场雨。第二天早上,他不经意间发现,自己那辆奥迪Q7车头前面的两个大灯都进水了,“灯罩上黏着一层水珠,滴滴答答的,简直成了‘水帘洞’”。王先生说,他打开车灯几分钟,灯罩上就蒙了一层白雾,灯光微弱了许多。“我当天晚上就要赶夜路,如果不是早发现这个问题,后果不堪设想。”王先生有些后怕地说。

王先生告诉记者,那场雨下得并不大。“我看了看邻居家几万块钱买来的车,车灯都没进水,我花上百万买的豪车却进水了,当时别提有多郁闷了。”

不想再“战战兢兢”开车

当天,王先生就把车开到了汽车4S店,要求更换车大灯。“但是,4S店的人竟然对我说,大灯进水是这款车的普遍问题,不给我换灯。”王先生说,4S店的维修人员建议他打开车灯把里面的水烘干。“我把灯开了很长时间,里面还是有水,但4S店就是不给我换。”

之后,王先生向济南市12345市民服务热线、济南市12315申诉举报指挥中心等部门投诉。“在工商部门的介入下,经过反复交涉,4S店才给我换了大灯。早知道这么折腾,我还不如花十几万买辆车开着舒服。”

记者调查发现,还有多名奥迪Q7车主遭遇了大灯进水、起雾的问题。采访中,他们都向记者提到一点,去4S店交涉时,对方表示大灯进水是普遍存在的问题。“但是,‘普遍存在’不是推卸责任的理由啊,奥迪厂商必须给我们一个说法。”

汽车照明系统是夜间行车时最关键的安全保障之一,因此,大灯进水这一故障让部分奥迪Q7车主心存隐忧。“很多夜间交通事故的发生都是因为夜晚视线不清楚,车主没能及时发现路面上的人或物,导致交通事故惨剧的发生。大灯进水这个问题不彻底解决,我们开车上路难免战战兢兢,这个感觉很不爽!”

3月3日,记者向一汽大众汽车有限公司反映了车主的诉求。工作人员对这个问题表示重视,“我们将把问题转达给专业人员,尽快作出解释。”

还有谁遭遇过“豪华问题车”

价值百万的豪车也许让人艳羡,但是,当你真正拥有一辆百万豪车后,或许会发现其中也有酸甜苦辣,就像被大灯进水问题所折磨的奥迪Q7车主一样。

无论再贵再豪华的车,也无法保证其质量就是完美无瑕的,难免成为“豪华问题车”。记者采访发现,豪车的生产厂家多是跨国企业,因而当车主买到“百万问题车”后,维权之路往往相当曲折,胜负难卜。

但是,向消费者提供质量合格的产品,维护消费者的合法权益,是企业不可推卸的责任和义务。3.15消费者权益保护日即将到来,党报热线将积极为保护消费者的合法权益鼓与呼。如果您也遭遇过“百万问题车”,请拨打党报热线0531-82068110向我们反映。

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  • 奥迪Q7: 它将运动性、功能性、高科技和豪华品质巧妙地融为一体。在公路上,它凭借无限动感的操控性与运动特性脱颖而出;在越野道路面,它强劲的驱动力更令人惊叹。毋庸置疑,奥迪Q7是奥迪公司--quattro技术创始者的又一惊世杰作。 来自:互动百科