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水泵缺陷 奥迪A6L又一内部召回开始行动

发布时间:2012年04月22日 03:56 | 进入汽车论坛 | 来源:成龙汽车网 | 手机看视频


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奥迪轿车一直在国内轿车市场有着极高的地位,作为官车的象征奥迪车始终让生意人青睐有加,许多消费者都加入到追随奥迪车的大军当中。随着国内生产线的不断丰富,奥迪旗下车型更多的介入到我们的生活之中。


对于它的质疑是从它出名的那一刻就已经开始了

  在用车过程中奥迪车所带来的烦恼也逐渐出现其中,而引发舆论热议的要数第六代奥迪A6L 08款(加长无LED灯)轿车,其中多以2.0T车型的普遍烧机油现象为主,该款车型的部分车辆有机油消耗异常的情况,而后有愈演愈烈之势。对此,在广大车主的质疑以及来自各方的舆论压力之下,奥迪售后相关部门以国家标准(2000KM消耗一升机油)来向车主解释,告知在保养周期内补加一次机油为正常现象。所以当奥迪车跑长途时,在后备箱备一桶机油已成为一则不成文的规定,对此,许多奥迪车主以及官车司机叫苦不迭。

车主抱怨 厂家消极应对

如果车主在车辆质保期间抱怨机油消耗量大(5000KM保养周期之间补加机油一次以上),那么4S店会为其进行机油消耗量测试,具体做法在这就不多做介绍了,简单来说可以算是一道开放式应用题。这个测试周期为2000KM,将相关数值输入检测电脑,检测电脑自动计算出相应的机油消耗量,超过标准值时,4S店索赔员会向一汽奥迪申请为问题车辆进行更换发动机。据我们了解,更换发动机的手续比较繁琐,车主要随同4S店人员跑车管所和检测场,重现注册拓发动机号后,才可进行发动机的更换。之后,我们对与车主的回访中了解到,有部分依然存在烧机油现象,并且严重的还有比旧发动机更为严重的现象,对于这种情况,基本也就不了了之了。至少到现在,对于这个问题,一汽奥迪那边还没能有个让人信服的官方说法。


我的食量大且消化系统强劲,人说这是一种病

  比起A6L的机油消耗异常问题,09款奥迪A6L(大灯及尾灯采用LED灯)的问题更让人心寒,走在大街上,09款奥迪A6L经常会出现在你的视线内,但有一段时间你会发现,当初以"日晷"为卖点的这款车多少看着都有些不顺眼,没错,很多奥迪车主都赶上了这个问题,LED日间行车灯憋了一个,还有的车赶上了两个不亮,或者索赔了一个没多久,另一个也出现了同样的问题。到后来由于等着换灯的车越来越多,短期内,奥迪A6L大灯总成出现了断货的情况给笔者留下印象最深刻的就是4S店将损坏的大灯发向一汽奥迪的过程,10人左右,每人每次搬两到三个大灯装车,平均每个人要上下楼3次,忙的不亦乐乎。


我们眼神儿都不好,好多兄弟都“失明”了

  针对奥迪A6L LED灯内部行动之前我们已经进行了报道。没有对外宣布,没有召回声明,这就算是给车主的交代了。而在笔者近期的走访过程中,又发现了类似这样的事情,究竟是怎样的?

第六代奥迪A6L2.4l水泵严重漏水

问题出现在奥迪A6L 2.4排量车型(目前只能确定这款发动机,其他V6发动机还不能确定)上,有不少这款车的水泵都出现了严重的漏水现象,"漏水"用在这里可能不太准确,当水泵出现问题时,流淌在发动机内部的冷却液会大量的喷射出来,此时,发动机冷却液灯报警,车辆无法继续前行,只能等着拖车。当车主向4S店求救时,简要说明情况,4S店接线员基本上都能确定是水泵出现问题,由此可见,这种故障还是很常见的,在奥迪内部已经众人皆知。


当问题出现时,只能用担架抬了

  在接触了几起这样的案例之后,我们基本可以确定是水泵本身的质量问题,当发生跑水情况后,我们对此进行了检查,用于压紧水泵密封的螺丝没有出现松动或密封不严的情况,冷却液是从水泵旋转中心的水封喷射而出,这就说明这款水泵在制作上存在密封缺陷,需要更换改进型水泵,事件初期,厂家对此采取了质量索赔的策略,基本上和以上两种质量问题的处理办法相同,等出现问题再免费进行水泵以及防冻液的更换。


我可以尽量多吐一些,吐完你再喝新鲜的

  这种情况属于急性故障,事先没有任何征兆,突发于用车过程中,所以车辆大多抛锚在外,在城里还好说,打个救援电话,4S店售后救援用不了多长时间就能到。当然也会有抛锚在外地或交通及通信不便的地区,再赶上寒冬腊月,想起来这也是相当危险的事情。

内部召回修理行动已是最大让步?

由于水泵的缺陷波及数量越来越多,从笔者开始接触到这一故障案例到近期,奥迪方面终于做出了属于奥迪的回应"内部行动",如法炮制。

  成龙汽车网车友向我们反映到,他的奥迪A6L 2.4L排量轿车定期到4S店进行保养时,在服务顾问开据维修单时,多出了一个维修单据,而且保养时间也明显比之前要长的多,经过询问得知,当服务顾问将其信息输入电脑后,电脑自动核对车辆底盘号,发现该车在问题水泵车之列,所以要将水泵进行更换,而据车友向我们描述的接车时间来看,多耗费的时间和更换水泵的工时基本吻合。

  对此我们也浏览了人气较旺的社区论坛,其中一位奥迪A6L 2.4的车主感叹到,15000km坏水泵,18000km拉缸,这就是500000元的奥迪啊~

  由于奥迪方面没有公开这次修理行动,所以那些不在4S店做保养的车主最好抽空去核对一下,每当换季时节4S店都会推出一些免费检查活动,到时您也可以借此到4S店核查车辆相关信息,避免给日后的用车生活带来麻烦。

  出现问题的水泵在材质上与改进型有些不同,问题水泵与缸体的接触面为塑料材质,而改进后的水泵与缸体接触面为金属材质,车主自行检查有些困难,需要把印有"2.4"字样的防护罩拆下,我们所能看到的最上面那个皮带轮就是负责驱动水泵的,由于皮带轮的遮挡,我们不太容易看到水泵的接触面。

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  • 奥迪A6L: 奥迪A6L是一汽奥迪公司在德国新A6的基础上开发出的车系,是A6的换代产品。该车于2005年6月16日上市。 来自:互动百科