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质检总局受理首例丰田召回信息公开申请

发布时间:2012年04月27日 01:34 | 进入汽车论坛 | 来源:网易汽车 | 手机看视频


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丰田汽车到底是否安全?在国内有多少关于丰田的投诉?针对这些中国消费者普遍关注的问题,网易汽车编辑刘文俊以普通公民身份,向国家质量监督检验检疫总局(以下简称“质检总局”)申请政府信息公开,并于3月8日获得受理。按照规定,质检总局将在15个工作日内回复这些问题。

质检总局受理首例丰田召回信息公开申请

刘文俊以普通公民身份申请政府信息公开

3月8日,来自广州的申请人刘文俊专程赶到国家质检总局,按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定,向该局提交了《政府信息公开申请表》,要求公开包括丰田在内的汽车产品质量投诉的统计数据、调查结果和处理方法。该局当场受理了他的申请。

质检总局受理首例丰田召回信息公开申请

国家质检总局出具的签收证明

刘文俊在其个人博客上公开了此次申请的全过程,得到了网友的支持。网上调查结果显示,有89%的网友称,也很想知道刘文俊申请公开的政府信息。

对于为何提出此次申请,申请人刘文俊表示,丰田汽车召回事件引起了全球风波,作为一个中国消费者,他很关心丰田在中国的产品质量安全。虽然已经召回了7.5万辆RAV4,丰田社长也专程到北京召开了“说明会”,但是他对丰田仍然心存疑虑。他说:“我不奢望作为当事人的丰田会讲出它所知道的全部事实,但是我相信,作为产品质量主管部门的国家质检总局,应当掌握了一定的汽车质量投诉统计数据和调查结论。”

据公开报道,这次丰田召回之所以最先发生在美国,是因为主管部门对收集到的车主投诉信息进行分析后,发现丰田的相关投诉比较突出,从而提高了警惕并进行调查取证,最终迫使丰田采取大范围的召回措施。可是在中国,消费者对汽车产品的投诉统计数据和调查结论,暂时未见公开。“我认为,这是普通消费者了解汽车产品质量的一个重要参考。”申请人刘文俊这样表示。

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第九条的规定,行政机关对符合下列基本要求之一的政府信息应当主动公开:

(一)涉及公民、法人或者其他组织切身利益的;

(二)需要社会公众广泛知晓或者参与的;

(三)反映本行政机关机构设置、职能、办事程序等情况的;

(四)其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的。

《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十四条规定,对于不能当场答复的申请,行政机关应当自收到申请之日起15个工作日内予以答复。

附:刘文俊申请公开的政府信息:

1、《缺陷汽车产品召回管理规定》自2004年10月1日施行以来,国家质量监督检验检疫总局累计接到了多少国内用户关于丰田、雷克萨斯品牌车辆异常加速/制动失效两类情况的投诉?其中造成死亡或严重人身伤害、财产损失的投诉各是多少?

2、在国家质量监督检验检疫总局收集的汽车类投诉中,各个品牌的数量、比例分别是多少?其中,车辆异常加速/制动失效两类情况的投诉,以及造成死亡或严重人身伤害、财产损失的投诉又有多少?

3、针对上述包括丰田和雷克萨斯品牌在内的汽车产品质量投诉,国家质量监督检验检疫总局的调查结果和处理方法。

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  • 丰田: 丰田(トヨタ豊田)是世界十大汽车工业公司之一,日本最大的汽车公司,创立于1933年。早期的丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪一时,近来的克雷西达、凌志豪华汽车也极负盛名。TOYOTA在汽车的销售量、销售额、知名度方面均是世界一流公司之一。特别在汽车销量上,位列世界第三名。TOYOTA生产包括一般大众性汽车、高档汽车、面包车、跑车、四轮驱动车、商用车在内的各种汽车。其先进技术和优良品质倍受世界各地人士推崇。 来自:互动百科