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实施老旧机动车淘汰更新引起投诉暴增

发布时间:2012年04月30日 06:12 | 进入汽车论坛 | 来源:京华时报 | 手机看视频


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  随着北京市实施老旧机动车淘汰更新方案,引发了新一轮的购车高潮,也带动了投诉暴增。记者昨天从市工商局获悉,8月份共接到针对汽车的投诉达70件,平均一天两起。

  据了解,8月份,工商“12315”、消协“96315”两条热线共受理涉及汽车类商品咨询173件,投诉70件。

  消费者投诉的主要问题集中在经营者拖延提供购车凭证;付款后要求消费者加价提车;出现质量问题拖延修复;拖延提供赠品等。据了解,按照规定,车主须将本地车转出外地或提前报废,才可领取一笔政府补助;在淘汰的同时进行新车更新的还可再享受一笔企业奖励。

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  消费者李先生反映,他在一家4S店以旧车置换的方式购买了一辆新车,但4S店却要求做5000元的汽车装饰,否则不让提车。李先生称,由于已经和该店签订了旧车置换合同,按照政策,可以享受6500元的旧车置换补贴,如果现在不在该店购车的话,自己的旧车置换指标就会失效,不能再享受优惠。(记者袁国礼)

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