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山东省工商局曝光汽车业七大霸王条款

发布时间:2012年04月30日 07:08 | 进入汽车论坛 | 来源:齐鲁晚报 | 手机看视频


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10日,山东省工商局通报了济宁市工商局排查出的汽车销售服务行业七大“霸王条款”,并称这是全省乃至全国汽车销售服务行业普遍存在的七大“通病”。

销售商在和消费者签订的“试乘试驾协议书”中,对试乘试驾过程中可能发生的事故,规定由试乘试驾者独自承担一切责任。

销售商在和消费者签订的购车协议中,规定消费者应预付购车款。但卖方(即汽车销售商)常会以单方不平等规定加重消费者的违约责任。

销售商在汽车买卖合同中规定,合同签订后若遇生产厂家调整产品配置及调整价格,顾客必须按提车时的新配置和新价格执行,以此转嫁风险,免除责任。

销售商在汽车买卖合同中规定因生产厂家发货不及时或非卖方(自身)原因导致不能向购车人按时交付车辆的,销售商不承担责任。

有些汽车销售商在销售时还单方限制购车人对车辆的使用和处置权,如购车人购得车辆后不能将车辆置于其他经销商展厅展示和销售。

销售商通常会在合同中约定,车辆的质量担保范围和方式,依照厂家的《保养手册》执行,保修期内对新车出现的质量问题,规定只修不赔。

汽车商家及厂家单方规定,按时在厂商指定的汽车特约维修站进行保养及检修,是获得质量保修服务的先决条件,否则如消费者不去指定的维修站进行保养、检修,将失去汽车保修的权利。

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  • 霸王条款
  • 霸王条款: 所谓“霸王条款”,就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,限制消费者权利,严重侵害群众利益。“霸王条款”之所以遭到广大消费者的痛恨,是因为个别商家利用信息不对称、供求关系不平衡,将不平等的消费条款强加给消费者。很多时候,由于消费者是以个人形式面对集体形式的商家,存在心理弱势,往往不得不自认倒霉,花了冤枉钱还得受窝囊气。 来自:互动百科