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等了一年半,涨价2万多

发布时间:2012年05月23日 10:24 | 进入汽车论坛 | 来源:钱江晚报 | 手机看视频


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本报记者 赵路

好不容易能提车了,可是杭州人张先生怎么都高兴不起来。上周四,他给《汽车路路通》打来了求助电话。“等了一年半,4S店却告诉我,加价才能提车!”张先生表示。

“提车时,4S店要加价!”

2010年7月,张先生在杭州一家4S店,订购了一辆豪华品牌SUV。这是一款热门车型。张先生说,买车的时候,销售员告诉他,大约得等到2011年3月左右才能提车。“车子是为我老婆买的,她很喜欢。”犹豫了许久,张先生最终决定下单,并缴纳了15万元订金。

接下来,是漫长的等待。今年3月,张先生跑去4S店打听,被告知“车还没到”。5月、7月……张先生多次询问,得到的仍然是一样的答复。“看着身边的朋友,买其他品牌的车,总能很快拿到车。再看看自己,真是郁闷。”张先生的焦急等待一直持续到今年11月。“11月底,4S店终于来函,通知我能提车了!”

可是,喜悦很快被冲淡了。因为张先生发现,提车函件上的价格,与先前约定的不一样。“当初订车的价格是96万多元,可现在却要98万多元。车型配置没有变化,价钱却多了2万多元。”张先生表示,“没想到等了一年半,换来的却是加价。我希望4S店给个说法。”

其实是厂方提价了

带着张先生的要求,记者联系上店家。“张先生误解了。4S店并没有加价,而是厂方在车型改款时提价了。”4S店销售部的赵经理告诉记者,“张先生订的是2011款。可因为产能跟上,一直无法交付。今年,厂家车型推出了2012款,并统一上调了指导价格,这就导致了交车时,价格上涨了。”

赵经理表示,当初与张先生签的购车合同里,是有相关条款的。“合同明确规定,车辆交付的价格,以厂方的指导价为准。”因此他觉得,4S店的做法没有问题。可张先生认为,自己早在一年半前就已经订车了。“拖了这么久,完全是厂方的原因。如果及时交车,哪来涨价的问题呢?”

本报协调,最终双方各让一步

事实上,在车市整体不景气的情况下,中高级SUV依然火爆异常。今年以来,厂家官方“涨价”的行为,多半发生在中高级SUV车身上。其中既有直接调高指导价的,也有通过换代升级,间接调高指导价的。可是,这也容易带来问题――不少车主经过漫长的等待,最终却得到“涨价”的结果,很多人觉得很不是滋味。

记者了也咨询了法律人士,张先生的订车合同中,有关“涨价免责”的条款,并没有以黑体字醒目标注出来。“这就如同保险的免责条款,如果没有特别标注,容易引发问题。客户打官司的话,还是有一定胜算的。”在本报协调下,本周一,双方进行了商谈,最终各让一步――涨价的2万多元,张先生和4S店各承担一半,4S店还补偿给张先生一次额外的保养。对于这样的处理结果,张先生表示满意。“真的非常感谢钱江晚报的汽车路路通。”

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  • 涨价: 涨价是一个词语,指的是物价上涨。 来自:互动百科