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新年京城车市众生给力自己

发布时间:2012年05月23日 20:40 | 进入汽车论坛 | 来源:北京青年报 | 手机看视频


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  “摇号限购是北京汽车市场迈向成熟的重要转折,对北京汽车市场的长期健康发展有着重要的里程碑式的意义。”一汽大众海联力通副总经理张家峰说。

  上周日晚,广汽本田亦庄店5周年店庆晚会上,员工们换上了节日的礼服,与客户们一起表演节目、共同联谊。这些都是京城车市众生调整自己心态、树立信心的一个缩影。

  摇号限购让车市回归理性增长的同时,不可避免地会让销量下滑,这也是政策刚公布时很多4S店的销售顾问、销售经理、总经理和众多厂家所担心的,这些车市众生们显然需要一个调整适应期。

  有过彷徨、有过气馁,从爆发增长的销量到车市回归理性肯定会有些“疼”。不过现在车市众生们已经逐渐的将心态调整、树立信心,通过差异化服务“给力自己”。

  每一个销售顾问背后都是一个家庭,特别是如今车市中的销售顾问大多是80后、90后,这些家里的独苗宝贝们心态最需“给力”。现在很多销售顾问们已经意识到需要在“顾问”二字上下功夫,有的通过增加学习机会给自己充电,有的则更加注重厂家的规范标准,有的则积极维系自己的老客户。

  销售经理们直接承担着销售目标的压力,作为一个销售团队的管理者,现在他们更需要考虑团队协作。有的通过谈心让团队树立信心,有的则考虑用售后等方式拉动销售,有的则考虑如何适应摇号买车的政策如怎样填补消费者的需求空白。

  单店的总经理往往要领导一个200人左右的团队,他们中不少已经意识到车市回归理性后,对车市的长远发展也许更加有益,而积极的应对反而能够赢得先机。他们中有的推置换优惠、代步车服务,有的则更注重老客户的回馈,有的则绞尽脑汁琢磨差异化服务。

  集团总经理们要考虑的则是几家店甚至几十家店的发展,他们中不少已经考虑取全国甚至全世界的优秀服务经验为己用,另外也有的集团老总谋划二手车、检测厂等新业务的拓展,甚至是上市融资。

  厂家不会放弃北京市场,因为北京车市的风向标作用十分明显。他们有的加快辅导经销商开展更多新业务,如租赁、二手车,有的则考虑对网络的发展减速,有的则制定了针对京城车市的一揽子独立商务政策。

  消费者们似乎总是最大赢家,因为所有好服务都可以让消费者受益。对于摇号,很多消费者抱着“中奖”的积极心态来应对。暂时不中也可以先搭乘不断便捷的公共交通,顺便为环保和畅通做了贡献。

  有句网络热语,“生,容易;活,容易,生活,不容易。”对于车市的众生来说,不易的生活更需“给力自己”。“给力自己”也顺便给力家庭、给力团队、给力社会,新的一年刚刚开始,我们即将迎来兔年的春天。俗话说“一年之计在于春”,现在也可以说,春天给力自己,一年都可受益!(漫画/陈彬)

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  • 众生: 众生,佛教用语。佛教中指有生命的东西,有时专指人和动物。 来自:互动百科
       

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