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捷豹路虎专享服务启动 拟提升售后服务水平

发布时间:2012年05月24日 15:48 | 进入汽车论坛 | 来源:互联网 | 手机看视频


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本报讯近日,捷豹路虎中国正式推出旨在大力提升售后服务水平及客户体验的专享迅捷服务项目。这项精益求精的高效服务为车主奉上专属、精心、超预期的尊崇感受。中国是捷豹路虎在全球首个推出专享迅捷服务的国家。此项服务现已在首批50家授权经销商中率先推出,有望年内在全国所有授权经销商中展开。

捷豹路虎专享迅捷服务内容主要是车辆“管家式服务”,车辆所需的各项服务将得到提前预约,并安排最方便的养护时间。两名专属技师共同为车辆提供全方位的检查和服务,大大缩短车主等候的时间,客户可透过视像系统等观看专业人员对爱车的整个服务过程。

捷豹路虎中国为了向客户提供世界一流的服务品质,已于2011年在上海、北京相继建立了捷豹路虎培训中心,每年可为超过五千名经销商员工提供国际水准的专业培训。第三个培训中心也在筹备之中。目前全国已有四家先进的零备件配送中心,第五家将于年内启用。

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  • 捷豹: JAGUAR(中文译捷豹 港译积架)是最具有英国特色的豪华汽车。公司前身诞生于1922年,在1935年正式推出JAGUAR汽车。从推出到今天JAGUAR始终以其优雅迷人的设计和卓越不凡的技术引领着豪华车市场的新潮流,成为了代表时尚的奢华标志,并籍此在全球吸引了无数的追随者。捷豹汽车有“英国骑士”之称,是有80余年历史的世界一流名车品牌。让其闻名于世的是跑车制造、赛车和高档轿车。 来自:互动百科