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武汉斯巴鲁竹叶山展厅 遭遇“锁门”事情

发布时间:2012年05月26日 05:56 | 进入汽车论坛 | 来源:汽车点评网 | 手机看视频


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“什么时候给我车,我就什么时候开锁,其它的就不用多说,能提车了就打我电话,”

武汉斯巴鲁竹叶山4s店 遭遇“锁门”事情

斯巴鲁遭遇“锁门”

2月5日,当我们编辑赶到位于汉口竹叶山汽车市场的斯巴鲁汽车展厅时,只看见展厅的大门被两条铁链紧锁,该店已无法正常营业。看到现状,我们找到了该店的负责人祁经理了解具体情况。我们得知锁门的是一位订车客户,该客户于2009年12月底在该店订购了一台斯巴鲁2010款新力狮,并与该店的销售顾问刘小姐签订了购车合同,同时缴纳了2万元的订车款。“那又是什么原因导致这位客户来锁你们的大门呢?”我们不解的问道。祁经理向我们述说了详细原因:“由于该车型是全新改款的一款新的豪华商务运动型轿车,该性价比相当高,市场需求量很大,现在已出现了供不应求的情况,所以购买该车都需要提前预订。再加上我们的车都是原装进口的,是直接从日本运送到国内,运输加报关手续算下来每到一次货的周期在三周左右。从当时与该客户签订合同时的订单情况算,该客户提车的日期是2010年的3月15日,我们在签订合同时也告之过客户,并在同合上也注明。可是没想到他今天会来店里要提车,我们也跟他作了相应解释,可他执意要现在提车,从而上演了眼前的这一幕。”

当我们了解具体情况后想找该客户再作一下了解时,该客户也不知去向。后来我们从另一位销售人员得知,该客户锁了门后就说了一句:“什么时候给我车,我就什么时候开锁,其它的就不用多说,能提车了就打我电话”随之扬长而去。后来我们拨通了该客户的电话,通过长间时的交谈,协商了一个合理的解决办法,最终该客户才来到店里将铁链打开,该店又恢复了正常营业。

● 编辑评论:

这位客户的做法虽然有些极端,我们也能够理解。但是我们还是希望广大消费者在购买时作出合理的购买计划,按照购买合同执行,不要采取非合理性方式解决问题。在此次事件中,商家之所以没有直接采用法律手段解决,主要是为了不影响到客户的声誉。作为商家,你们也要尽快筹集资源,尽早的解决供不应求的现状,满足客户的需求。

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斯巴鲁汽车武汉建银销售服务4S店
4S店地址:武汉市汉阳区黄金口都市工业园金色环路18号建银汽贸园1号楼
尊驾热线:4006662486 027-81880128 13476044318
专卖店地址:武汉市黄孝河路竹叶山汽车市场79-83号
尊驾热线:027-82615052
汉阳店地址:武汉市汉阳区龙阳大道38号
尊驾热线:027-84663408
售后服务热线:027-81880486
网址:www.jianyincar.com

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斯巴鲁冰雪试驾视频:http://www.jianyincar.com/vdplay_07.asp
斯巴鲁夸张漂移:http://v.ku6.com/show/QgHG10bMw4wvpa4N.html
斯巴鲁新西兰冰雪“飞行”:http://auto.qq.com/a/20081231/000113.htm
斯巴鲁金卡纳疯狂漂移第2部:http://blog.qq.com/qzone/404768947/1244021374.htm
斯巴鲁对比其他车型:http://www.tudou.com/programs/view/C2hHE5Cn7lQ/

产品名称傲虎 2.5i豪华版傲虎 2.5i豪华导航版傲虎 3.6R豪华版
产地属性 进口进口进口
级别属性 SUVSUVSUV
推出年份 200920092009
排量 2.5L2.5L3.6L
最高车速 198Km/h198Km/h230Km/h
0-100加速时间 10.4s10.4s7.5s
保修政策 两年或6万公里两年或6万公里两年或6万公里
长/宽/高(mm) 4775/1820/16154775/1820/16154775/1820/1615
轴距(mm) 274527452745
前轮距(mm) 153515351535
后轮距(mm) 153515351535
最小离地间隙(mm) 213213213
车重(Kg) 157615761632
车体结构 SUVSUVSUV
车门数 555
座位数 555
油箱容积(L) 656565
行李箱容积(L) 164116411641
汽缸容积(cc) 245724573630
工作方式 自然吸气自然吸气自然吸气
气缸排列形式 HHH
汽缸数 446
每缸气门数 444
压缩比 101010.5
气门结构 SOHCSOHCSOHC
缸径 99.599.592
冲程 797991
最大马力(Ps) 167167260
最大功率(kW) 123123191
最大功率转速(rpm) 560056005600
最大扭矩(N.m) 229229350
最大扭矩转速(rpm) 400040004400
发动机特有技术 水平对置水平对置水平对置
燃油类型 汽油汽油汽油
燃油标号 97号97号97号
供油方式 多点电喷多点电喷多点电喷
缸盖材料
缸体材料
排放标准 欧IV欧IV欧IV
变速箱名称 无级变速无级变速5挡自动
挡位个数 --5
变速箱类型 无级变速无级变速AT
驱动方式 前置四驱前置四驱后置四驱
前悬挂类型 麦弗逊式独立悬挂麦弗逊式独立悬挂麦弗逊式独立悬挂
后悬挂类型 双叉臂式独立悬挂双叉臂式独立悬挂双叉臂式独立悬挂
助力类型 电动助力电动助力电动助力
前制动器类型 通风盘式通风盘式通风盘式
后制动器类型 盘式盘式盘式
前轮胎规格 225/60R17225/60R17225/60R17
后轮胎规格 225/60R17225/60R17225/60R17
备胎 全尺寸全尺寸全尺寸
驾驶座安全气囊
副驾驶安全气囊
前排侧气囊
后排侧气囊 ---
前排头部气囊(气帘)
后排头部气囊(气帘)
膝部气囊 ---
电子防盗
车内中控锁
遥控钥匙
无钥匙启动系统 --
夜视系统 ---
偏航提示 ---
ABS防抱死刹车
制动力分配
刹车辅助
牵引力控制系统
车身稳定控制
自动驻车系统
陡坡缓降系统 ---
可调悬挂 ---
胎压监测装置 ---
零胎压继续行驶 ---
主动转向系统 ---
并线提示系统 ---
全景风挡 ---
天窗
全景天窗 ---
运动版套装 ---
铝合金轮圈
真皮方向盘
方向盘上下调节
方向盘前后调节
多功能方向盘
方向盘换挡
定速巡航系统
自适应巡航控制 ---
倒车雷达 -
倒车影像 --
自动倒车入位 ---
行车电脑显示屏
HUD抬头数字显示 ---
真皮座椅
运动座椅 ---
座椅高低调节
腰部支撑调节
前排座椅电动调节
后排座椅手动调节 ---
后排座椅电动调节 ---
电动座椅记忆
座椅加热
座椅通风 ---
座椅按摩 ---
后排座椅整体放倒 ---
后排座椅按比例放倒
第三排座椅 ---
前座中央扶手
后座中央扶手
后排杯架
电动后备箱盖 ---
GPS导航系统 --
中控台液晶屏 --
多媒体控制系统 ---
蓝牙/电话系统 --
车载电视 ---
后排液晶屏 ---
外接音源支持 -
MP3/WMA支持
单碟CD ---
多碟CD系统 -
单碟DVD --
多碟DVD系统 ---
2-3个音响扬声器 ---
4-5个音响扬声器 ---
6-7个音响扬声器
8个以上音响扬声器 ---
氙气大灯
感应大灯
转向辅助灯 ---
前雾灯
大灯高度可调
大灯清洗装置
前电动车窗
后电动车窗
车窗防夹手功能
后视镜电动调节
后视镜加热
后视镜自动防眩目 ---
后视镜电动折叠
后风挡遮阳帘 ---
后车窗遮阳帘 ---
遮阳板化妆镜
感应雨刷
手动空调 ---
自动空调
后排出风口
温度分区控制
车内空气净化 ---
车载冰箱 ---

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  • 斯巴鲁: 斯巴鲁是富士重工业株式会社( FHI )旗下专业从事汽车制造的一家分公司,是生产多种类型、多用途运输设备的制造商。富士重工“斯巴鲁”汽车的标志采用六连星的形式。Subaru 斯巴鲁是富士重工有限公司( FHI )旗下专业从事汽车制造的公司,是生产多种类型、多用途运输设备的制造商。富士重工有限公司凭借其各个分公司的可靠技术开发出大量创新的产品,如汽车分公司、航空航天分公司、大型客车制造与房屋预制分公司、工业产品分公司以及运输与生态系统分公司等。富士重工有限公司志在树立卓越品牌,并成为二十一世纪国际舞台上的主角。为了能支承起全人类和整个星球的未来世界,富士重工有限公司秉承继往开来的创新精神,开发出充满个性和希望的产品。富士重工有限公司的核心技术是独立思考、灵活性和无限热情完美结合的产物。 来自:互动百科