央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 汽车台 > 汽车台资讯 >

东风本田获2009年度大奖 客户满意度奖

发布时间:2012年05月26日 11:16 | 进入汽车论坛 | 来源:汽车点评网 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

2009年12月10日,东风本田汽车有限公司(以下简称“东风Honda”)于“2009中国汽车服务金扳手奖”评选活动中荣获“年度优秀服务品牌——客户满意度奖”,这是继2008年获得“年度优秀服务品牌——服务质量奖”之后,东风Honda第二次获得“金扳手奖”。

“中国汽车服务金扳手奖”是由搜狐网汽车频道和《汽车与驾驶维修》杂志联合举办的,评奖结果最终由读者、网友、车主、专家等人员投票产生。作为国内汽车售后服务行业最具权威性的评选,其评奖结果已成为业界最具影响力的汽车服务评价榜单。

东风本田获2009年度大奖 客户满意度奖

思铂睿

能够连续两届取得该项评选奖项,充分说明东风Honda在提升服务质量方面所做的努力卓见成效,并得到了广大客户及业内专业人士的认可与肯定。今年所获奖项——“客户满意度奖”更反映出客户对于东风Honda服务质量给予了更高的认可。

自2007年初,东风Honda确立BQS售后服务品牌理念——“专业技术,用心服务”以来,以“细节成就关爱”为核心,关注服务细节,以专业的服务技能和标准化服务流程为消费者提供多项人性化服务。2009年,东风Honda开展了车辆季节性免费检测,爱车讲堂、服务之星评选等一系列活动,得到了广大车主和社会各界的一致好评。在基本服务流程方面,东风Honda始终坚持站在客户的立场思考问题,将客户0.1%的不满意就是100%不满意的评价体系融入到基本服务流程当中,并不断审视自己,严格把关服务流程的每一个细节以不断提高客户满意度。

未来,相信本着“专业技术、用心服务”的服务理念,在不断完善服务流程的同时,不断为客户提供满足需求的个性化服务,使东风Honda的售后服务更加专业化、系统化,必将使客户满意度不断攀升,以增强东风Honda的综合市场竞争力。

武汉地区推荐经销商
东风本田汽车友芝友特约销售服务店
地址:武汉市武昌区友谊大道特1号
销售热线:027-59209832 / 3
售后热线:027-59209820 / 1
二手车置换热线:027-59209833
二十四小时救援热线:13308626068
网址:http://www.dfbtyzy.com

产品名称思铂睿 2.4L 豪华版思铂睿 2.4L 尊贵版思铂睿 2.4L 尊贵导航版
产地属性 国产国产国产
级别属性 中型车中型车中型车
推出年份 200920092009
排量 2.4L2.4L2.4L
最高车速 212Km/h212Km/h212Km/h
0-100加速时间 10.8s10.8s10.8s
等速下参考油耗 8.9L8.9L8.9L
保修政策 两年或6万公里两年或6万公里两年或6万公里
长/宽/高(mm) 4730/1840/14504730/1840/14504730/1840/1450
轴距(mm) 270527052705
前轮距(mm) 158015801580
后轮距(mm) 158015801580
最小离地间隙(mm) 160160160
车重(Kg) 157515851590
车体结构 三厢车三厢车三厢车
车门数 444
座位数 555
油箱容积(L) 707070
汽缸容积(cc) 235423542354
工作方式 自然吸气自然吸气自然吸气
气缸排列形式 LLL
汽缸数 444
每缸气门数 444
气门结构 DOHCDOHCDOHC
最大马力 181181181
最大功率(kW) 133133133
最大功率转速(rpm) 650065006500
最大扭矩(N.m) 225225225
最大扭矩转速(rpm) 430043004300
燃油类型 汽油汽油汽油
燃油标号 93号93号93号
供油方式 多点电喷多点电喷多点电喷
缸盖材料
缸体材料
排放标准 国IV国IV国IV
变速箱名称 5挡自动5挡自动5挡自动
挡位个数 555
变速箱类型 ATATAT
驱动方式 前置前驱前置前驱前置前驱
前悬挂类型 独立双叉式悬架+横向稳定杆独立双叉式悬架+横向稳定杆独立双叉式悬架+横向稳定杆
后悬挂类型 多连杆悬架带横向稳定杆多连杆悬架带横向稳定杆多连杆悬架带横向稳定杆
助力类型 电动助力电动助力电动助力
前制动器类型 通风盘式通风盘式通风盘式
后制动器类型 盘式盘式盘式
前轮胎规格 225/50R17225/50R17225/50R17
后轮胎规格 225/50R17225/50R17225/50R17
备胎 全尺寸全尺寸全尺寸
驾驶座安全气囊
副驾驶安全气囊
前排侧气囊
后排侧气囊 ---
前排头部气囊(气帘)
后排头部气囊(气帘)
膝部气囊 ---
电子防盗
车内中控锁
遥控钥匙
无钥匙启动系统 --
夜视系统 ---
偏航提示 ---
ABS防抱死刹车
制动力分配
刹车辅助
牵引力控制系统
车身稳定控制
自动驻车系统 ---
陡坡缓降系统 ---
可调悬挂 ---
胎压监测装置 ---
零胎压继续行驶 ---
主动转向系统 ---
并线提示系统 ---
全景风挡 ---
天窗
全景天窗 ---
运动版套装 ---
铝合金轮圈
真皮方向盘
方向盘上下调节
方向盘前后调节 ---
多功能方向盘
方向盘换挡
定速巡航系统
自适应巡航控制 ---
倒车雷达
倒车影像 --
自动倒车入位 ---
行车电脑显示屏
HUD抬头数字显示 ---
真皮座椅
运动座椅 ---
座椅高低调节
腰部支撑调节 ---
前排座椅电动调节
后排座椅手动调节 ---
后排座椅电动调节 ---
电动座椅记忆
座椅加热
座椅通风 ---
座椅按摩 ---
后排座椅整体放倒 ---
后排座椅按比例放倒
第三排座椅 ---
前座中央扶手
后座中央扶手
前排杯架
后排杯架
电动后备箱盖 ---
GPS导航系统 --
中控台液晶屏 --
多媒体控制系统 ---
蓝牙/电话系统 -
车载电视 ---
后排液晶屏 ---
外接音源支持
MP3/WMA支持 ---
单碟CD ---
多碟CD系统 -
单碟DVD --
多碟DVD系统 ---
2-3个音响扬声器 ---
4-5个音响扬声器 ---
6-7个音响扬声器 ---
8个以上音响扬声器
氙气大灯 -
感应大灯 -
转向辅助灯 ---
前雾灯
大灯高度可调
大灯清洗装置 ---
前电动车窗
后电动车窗
车窗防夹手功能
后视镜电动调节
后视镜加热
后视镜自动防眩目
后视镜电动折叠 ---
后风挡遮阳帘 ---
后车窗遮阳帘 ---
遮阳板化妆镜
感应雨刷 -
手动空调 ---
自动空调
后排出风口
温度分区控制
车内空气净化
车载冰箱 ---

热词:

  • 东风
  • 东风本田
  • 2009年度
  • 客户满意度奖
  • 东风: 戈达尔与高林组成的“维尔托夫导演小组”旨在宣传苏联蒙太奇大师维尔托夫的表现技法,本片系致敬之作,用“马克思主义的电影观”来阐述其政治立场,是戈达尔最晦涩最难理解的政治电影之一。 来自:互动百科