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用户恳谈会 请用户到企业发泄不满

发布时间:2012年05月27日 01:44 | 进入汽车论坛 | 来源:汽车点评网 | 手机看视频


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“与跨国公司相比,我们自主品牌的研发、配套、销售、售后等各个环节还有很大差距。所以,召开恳谈会的目的,就是对我们各个部门敲响警钟,居安思危,要让不断发展的市场、日趋严格的法规和越来越专业的消费者来鞭策我们。”在第14届用户恳谈会上长城汽车总裁王凤英表示。

1月7日,新年伊始,长城汽车在保定召开第14届用户恳谈会。来自全国的新老用户代表、网友及服务商代表作为嘉宾,现场与长城汽车高管,及设计、生产、研发、售后等各个部门的技术人员进行面对面交流。会上,鼓励大家实事求是畅所欲言,尽情发泄不满情绪。对于每个用户提出的问题,均记录在案,不仅要追溯责任,更要限定时间解决。

用户恳谈会 请用户到企业发泄不满

长城用户恳谈会现场

据了解,长城汽车已经连续举办了13届用户恳谈会,每届都不断创新,得到用户极大肯定和支持,每届恳谈会对长城汽车都是一个提升。为了扩大参与度,更广泛地倾听到用户的心声,今年在形式上有了新的突破。恳谈会在现场进行的同时,长城汽车官方网站发布专题活动,网友可同时登录参与会议全过程,并可发表自己的观点和问题。同时厂家专门组织专业技术人员对网友的问题进行现场回答。于此同时,汽车之家哈弗M2、腾翼C30等相关论坛还发布直播帖,扩大用户参与。

长城汽车副总裁柴万宝说,按照《说文解字》方法,繁体的‘质’右半边可以分解为‘千、目、人’,‘量’字分解为‘日一里’。这就告诫我们,长城的一款产品背后都有数千双眼睛在鞭策,我们的品质提升也要脚踏实地、‘每日一里’,这也符合我们每天进步一点点的企业文化。长城汽车发展20年来,一直在提倡做优秀的企业公民,对员工、客户和社会负责,通过不懈的努力,取得的成绩是有目共睹的。但是我们现在绝不是享受成功的时候,必须每天进步提升。

用户恳谈会 请用户到企业发泄不满

腾翼C30

打造中国造的精品汽车,是长城汽车一贯坚持的方针。尤其在今年长城汽车公开打出“中国造 长城车”大旗之后,注重品质、打造精品更是成为企业前进的方向。目前长城汽车坚持精品路线的成果已逐步显现,皮卡连续13年保持销量冠军,SUV连续8年销量冠军,去年上市的腾翼C30,2010年12月份销已突破2.5万辆,得到用户极大肯定。同时公司还在售后服务方面不断推陈出新。公司认识到,只有倾听客户心声,满足客户需求,正视产品问题,才能真正找出差距,提升产品质量,强化企业竞争实力。

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产品名称2010款 腾翼C30 1.5 手动舒适型2010款 腾翼C30 1.5 手动标准型2010款 腾翼C30 1.5 手动豪华型
产地属性 国产国产国产
级别属性 紧凑型车紧凑型车紧凑型车
款型 201020102010
排量 1.5L1.5L1.5L
保修政策 三年或10万公里三年或10万公里三年或10万公里
长/宽/高(mm) 4452/1705/14804452/1705/14804452/1705/1480
轴距(mm) 261026102610
前轮距(mm) 147114711471
后轮距(mm) 145714571457
最小离地间隙(mm) 155155155
整备质量(Kg) 112511251125
车体结构 三厢车三厢车三厢车
车门数 444
座位数 555
行李箱容积(L) 510510510
气缸容积(cc) 149714971497
进气方式 自然吸气自然吸气自然吸气
气缸排列形式 LLL
气缸数 444
每缸气门数 444
压缩比 10.510.510.5
配气机构 DOHCDOHCDOHC
最大马力(Ps) 105105105
最大功率(kW) 777777
最大功率转速(rpm) 600060006000
最大扭矩(N.m) 138138138
最大扭矩转速(rpm) 420042004200
发动机特有技术 VVTVVTVVT
燃油类型 汽油汽油汽油
燃油标号 93号93号93号
供油方式 多点电喷多点电喷多点电喷
缸盖材料
缸体材料
排放标准 国IV国IV国IV
变速箱简称 5挡手动5挡手动5挡手动
挡位个数 555
变速箱类型 MTMTMT
驱动方式 前置前驱前置前驱前置前驱
前悬挂类型 麦弗逊式独立悬挂麦弗逊式独立悬挂麦弗逊式独立悬挂
后悬挂类型 纵臂扭转梁式复合悬架纵臂扭转梁式复合悬架纵臂扭转梁式复合悬架
助力类型 机械液压助力机械液压助力机械液压助力
前制动器类型 通风盘式通风盘式通风盘式
后制动器类型 盘式盘式盘式
前轮胎规格 185/65R15185/65R15185/65R15
后轮胎规格 185/65R15185/65R15185/65R15
备胎 全尺寸全尺寸全尺寸
驾驶座安全气囊 -
副驾驶安全气囊 -
前排侧气囊 ---
后排侧气囊 ---
前排头部气囊(气帘) ---
后排头部气囊(气帘) ---
膝部气囊 ---
电子防盗 -
车内中控锁
遥控钥匙
无钥匙启动系统 ---
夜视系统 ---
主动安全 ---
ABS防抱死刹车
制动力分配
刹车辅助 ---
牵引力控制系统 ---
车身稳定控制 ---
自动驻车/上坡辅助 ---
陡坡缓降系统 ---
可调悬挂 ---
胎压监测装置 ---
零胎压继续行驶 ---
主动转向系统 ---
并线提示系统 ---
天窗 ---
全景天窗 ---
运动版套装 ---
铝合金轮圈 --
真皮方向盘 ---
方向盘上下调节
方向盘前后调节 ---
多功能方向盘 --
方向盘换挡 ---
定速巡航系统 ---
自适应巡航控制 ---
倒车雷达 --
倒车影像 ---
自动倒车入位 ---
行车电脑显示屏
HUD抬头数字显示 ---
皮质座椅 --
运动座椅 ---
座椅高低调节 --
腰部支撑调节 ---
前排座椅电动调节 ---
后排座椅靠背调节 ---
后排座椅电动调节 ---
电动座椅记忆 ---
座椅加热 ---
座椅通风 ---
座椅按摩 ---
后排座椅整体放倒 --
后排座椅按比例放倒 -
第三排座椅 ---
前座中央扶手
后座中央扶手 -
后排杯架 -
电动后备箱盖 ---
GPS导航系统 ---
中控台液晶屏 ---
多媒体控制系统 ---
蓝牙/电话系统 ---
车载电视 ---
后排液晶屏 ---
外接音源支持 --
MP3/WMA支持 -
单碟CD -
多碟CD系统 ---
单碟DVD ---
多碟DVD系统 ---
2-3个音响扬声器 --
4-5个音响扬声器 -
6-7个音响扬声器 ---
8个以上音响扬声器 ---
氙气大灯 ---
感应大灯 ---
转向辅助灯 ---
前雾灯 --
大灯高度可调 ---
大灯清洗装置 ---
前电动车窗
后电动车窗
车窗防夹手功能 ---
后视镜电动调节 -
后视镜加热 ---
后视镜自动防眩目 ---
后视镜电动折叠 ---
后风挡遮阳帘 ---
后车窗遮阳帘 ---
遮阳板化妆镜
感应雨刷 ---
手动空调
自动空调 ---
后排出风口 ---
温度分区控制 ---
车内空气净化 ---
车载冰箱 ---

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  • 腾翼C30: 近日,从长城官方获悉,长城旗下的首款三厢紧凑级轿车腾翼C30将于5月18日正式上市。该车已在5月23日开幕的北京车展上正式发布。据悉,腾翼C30此次将会推出不同配置的七款车型,动力上只有一款1.5L排量的发动机为其匹配,而传动方面将有5速手动变速箱和CVT变速箱可选。 来自:互动百科