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两天内7名乘客投诉 武汉凯旋的士毛病多

发布时间:2012年05月27日 01:48 | 进入汽车论坛 | 来源:武汉晚报 | 手机看视频


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凯旋”新的士上路半月多,乘客投诉渐多,一些新车也和老车一样爱犯拒载、绕道的毛病,甚至不打表议价。

昨日,记者从出租车投诉处理中心了解到,目前已有10多名乘客电话投诉新车,尤以元旦过后居多。就在5日、6日这两天,7名乘客先后投诉“凯旋”,其中4起为拒载,含2起不打表议价不成后的拒载,还有2起绕道、1起服务不当。

市客管处提醒“凯旋”出租车司机:若发生不规范或劣质服务投诉,处罚规矩与老车一样;同时提醒乘客:“凯旋”的士的运价比富康、爱丽舍的士稍高,在里程相同情况下,车费会比原来坐老车稍贵,但如果贵得离谱,可向管理部门投诉咨询。

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