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什么杯都不如口碑 风骏皮卡的成名之路

发布时间:2012年05月27日 06:48 | 进入汽车论坛 | 来源:汽车点评网 | 手机看视频


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风骏皮卡在皮卡行业里自98年以来一路辉煌,连续十多年来销量第一,而且其他皮卡品牌难近其身,这种现象,在汽车领域并不多见。专家分析,这与口口相传的巨大力量密不可分。风骏皮卡在用户中就被广泛流传着:皮卡老大、皮卡中的捷达、皮卡王者等等这样的头衔。

口碑效应重在 “口碑”二字间,口碑的好与坏非车商自身所能控制,它是千万消费者实实在在的切身体悟。在我们的周围,经常听到这样的打探:“某某车是否经济好用,性价比高不高”,“某某车安全性能如何”,“某某车售后服务是否周到省心”,“旧车保值率怎样”等等。对于皮卡消费者来说,这种买车前的打探现象,更是普遍,这也是与注重个性、外观的轿车消费者来说,最大的区别所在。

什么杯都不如口碑 风骏皮卡的成名之路

风骏皮卡

一位风骏皮卡的用户这样告诉笔者,他们整个村子买的皮卡都是风骏品牌,平时都听说了这个车不少赞美之词,皮实、耐用、省油、服务好等等,自己买时就毫不犹豫的也买了风骏,其他的皮卡品牌根本没去打听。在全国各大城市,像这样的风骏一条街、风骏村并不罕见。口口相传,相互影响,不断传承,所以风骏销量越做越大,品牌越做越好,这就是铺天盖地的广告宣传所无法达到的效果。

当然“口碑”不是一蹴而就的,也不是厂家的一日之功,是需要厂家长年日积月累、提高产品品质和服务的不断付出所换来的。靠口碑是一项真正的系统工程,惟有提供优质的产品和优秀的服务,想方设法增加“客户满意度,除此之外,别无他途。

风骏皮卡是国内市场第一款获得欧盟WVTA认证的高端皮卡,它通过了行人保护试验、环保ELV标准等严格的国际标准,在国外的口碑也是不断攀升,其在海外经销商数量的不断增加就是最好的证明。在服务方面,风骏皮卡独有的3年或6万公里超长保修,与同类车型相比,期限、里程更长,体现了风骏对产品质量的信心。

除此以外,为了提高服务质量,风骏皮卡还专门打造了自己的定制服务项目----“服务快递”,把五星级售后服务快速、主动的送达到用户身边,开启了皮卡行业服务营销新时代,再一次把自己的行业地位与优势进行无限放大。

凭借优质的产品和完善的售后服务系统,坐拥70万市场份额、13年连续销量冠军的风骏皮卡,我们不难看出口碑的力量。

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