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年度消费者满意调查 奇瑞QQ获小车头名

发布时间:2012年05月27日 10:40 | 进入汽车论坛 | 来源:汽车点评网 | 手机看视频


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近日,中国质量协会、全国用户委员会发布了“2010年中国汽车行业用户满意度测评(CACSI)”结果,奇瑞QQ以满意度76分的成绩名列第一,获2010年度5万元以下小车消费者最满意车型。

年度消费者满意调查 奇瑞QQ获小车头名

QQ3



“中国汽车用户满意度测评(CACSI)”由中国质量协会、全国用户委员会主办,本次测评对象为2010年销量较大的102个品牌车型,以轿车为主,包括微型车、城市多功能运动车(SUV)、商务旅行车(MPV)等乘用车,涉及全国30家车企。自2002年启动以来,已经连续八年发布调查结果,测评旨在向社会提供真实可靠的汽车产品质量信息,其科学性和权威性受到越来越多人的肯定,已经成为汽车生产企业和消费者判断汽车质量的重要参考。获此奖项,充分印证了奇瑞QQ在广大消费者中受欢迎的程度。

用户满意源自产品质量

作为自主品牌的领军车型,奇瑞QQ始终以产品品质作为品牌发展的根本,在伴随着市场需求不断变化的过程中,对产品品质的要求也越来越高,经过多年的发展,奇瑞QQ已在车型研发、生产制造、质量控制等多个方面积累了丰富的经验。如今,奇瑞QQ产品线更加丰富,覆盖面更广,充分满足消费者不同层次的需求;强大的研发实力让奇瑞QQ在发动机的节能减排上更具主动优势,奇瑞QQ3以其搭载国内最小排量轿车发动机,百公里最低油耗仅4.9升的出色节油性能,在“国家节能惠民工程”汽车推广目录公布的全部车型中问鼎节能冠军;在生产制造方面,奇瑞QQ车身的每一道焊接工艺,都有专家团队进行严格把控,正是由于对产品质量的精益求精,让奇瑞QQ自上市以来累积获得100多个奖项,去年更是荣获J.D.Power2009年中国新车质量研究报告紧凑型车质量冠军。

也正是由于上述因素的铺垫,才有了奇瑞QQ连续两年打破的吉尼斯世界纪录,站立世界之巅的骄傲,也造就了上市7年内创造80万辆的高额销量,2004-2009年连续6年荣获微轿销量冠军的荣耀。

倾力打造优质服务

得益于遍及全国各地的500多家奇瑞4S店和奇瑞的“快•乐体验”服务,奇瑞QQ保证了在产品的背后拥有一个高水平的服务保障体系。

2010年奇瑞开始实施“精耕2010”战略,在该战略的指导下,奇瑞将服务品牌内涵升级为“更便捷、更专业、更周到”,开始进一步完善自身服务体系,并在以用户满意为导向的前提下提供了一系列人性化服务及提升服务质量的活动,这也对其4S店人员的服务意识、管理素质、维修能力提出了更为严格的要求。奇瑞QQ也通过在售后方面的努力,力求满足用户对售后服务多变且渐高的要求,提高用户满意度。

文化小车提升品牌形象

奇瑞QQ是国内市场中为数不多的,立志于产品、品牌、文化全面发展的汽车品牌,在自主品牌和小车行业中首屈一指。到如今,“QQ文化节”已经走过了6届,随着“QQ族群”的不断壮大,奇瑞QQ所倡导的“时尚、开心、积极、友爱”品牌文化理念早已是深入人心, “QQ文化”也不仅仅只是一种汽车文化,更是形成了一种社会文化。

7年80万销量,远销全球5大洲,近百个国家和大区,销量也反映着用户对QQ的满意度及肯定,这也是奇瑞QQ多年来持续在产品质量改进等方面取得的卓越成效,为企业竞争力的全面提升提供了强大的助推力。但愿奇瑞QQ一如既往的把品质作为品牌发展的根本,进一步提高产品质量和品牌形象,以更多优质产品来回馈广大消费者。

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武汉奇祥汽车销售服务有限公司
4S店:武汉市洪山区雄楚大道333号

产品名称奇瑞QQ 3 0.8 手动领航版奇瑞QQ 3 0.8 手动冠军版奇瑞QQ 3 1.0 手动领航版
产地属性 国产国产国产
级别属性 微型车微型车微型车
款型 201120112011
排量 1.0L
最高车速 130Km/h130Km/h130Km/h
保修政策 两年或6万公里两年或6万公里两年或6万公里
长/宽/高(mm) 3550/1495/15303550/1495/14853550/1495/1530
轴距(mm) 234023402340
前轮距(mm) 129512951295
后轮距(mm) 126012601260
最小离地间隙(mm) 152152152
整备质量(Kg) 880880887
车体结构 两厢车两厢车两厢车
车门数 555
座位数 555
油箱容积(L) 353535
行李箱容积(L) 190190190
发动机型号 CAC-SQR372CAC-SQR372CAC-SQR472
气缸容积(cc) 812812993
进气方式 自然吸气自然吸气自然吸气
气缸排列形式 LLL
气缸数 334
每缸气门数 444
压缩比 9.59.59.5
配气机构 DOHCDOHCDOHC
最大马力(Ps) 525268
最大功率(kW) 383850
最大功率转速(rpm) 600060006000
最大扭矩(N.m) 707093
最大扭矩转速(rpm) 3500-40003500-40003500-4000
燃油类型 汽油汽油汽油
燃油标号 93号93号93号
供油方式 多点电喷多点电喷多点电喷
缸盖材料
缸体材料
排放标准 国IV国IV国IV
变速箱简称 5挡手动5挡手动5挡手动
挡位个数 555
变速箱类型 MTMTMT
驱动方式 前置前驱前置前驱前置前驱
前悬挂类型 麦弗逊式独立悬挂麦弗逊式独立悬挂麦弗逊式独立悬挂
后悬挂类型 纵向拖曳臂式非独立悬挂纵向拖曳臂式非独立悬挂纵向拖曳臂式非独立悬挂
助力类型 电动助力机械液压助力电动助力
前制动器类型 盘式盘式盘式
后制动器类型 鼓式鼓式鼓式
前轮胎规格 155/65R13155/65R13155/65R13
后轮胎规格 155/65R13155/65R13155/65R13
备胎 全尺寸全尺寸全尺寸
驾驶座安全气囊 -
副驾驶安全气囊 -
前排侧气囊 ---
后排侧气囊 ---
前排头部气囊(气帘) ---
后排头部气囊(气帘) ---
膝部气囊 ---
电子防盗 ---
车内中控锁 -
遥控钥匙 -
无钥匙启动系统 ---
夜视系统 ---
主动安全 ---
ABS防抱死刹车 -
制动力分配 -
刹车辅助 ---
牵引力控制系统 ---
车身稳定控制 ---
自动驻车/上坡辅助 ---
陡坡缓降系统 ---
可调悬挂 ---
胎压监测装置 ---
零胎压继续行驶 ---
主动转向系统 ---
并线提示系统 ---
天窗 ---
全景天窗 ---
铝合金轮圈 -
真皮方向盘 ---
方向盘上下调节 ---
方向盘前后调节 ---
多功能方向盘 ---
方向盘换挡 ---
定速巡航系统 ---
自适应巡航控制 ---
倒车雷达 -
倒车影像 ---
自动倒车入位 ---
行车电脑显示屏
HUD抬头数字显示 ---
运动座椅 ---
座椅高低调节 ---
腰部支撑调节 ---
前排座椅电动调节 ---
后排座椅电动调节 ---
电动座椅记忆 ---
座椅加热 ---
座椅通风 ---
座椅按摩 ---
后排座椅整体放倒 ---
后排座椅按比例放倒 ---
第三排座椅 ---
前座中央扶手 ---
后座中央扶手 ---
后排杯架 ---
电动后备箱盖 ---
GPS导航系统 ---
中控台液晶屏 ---
网络互动系统 ---
多媒体控制系统 ---
蓝牙/电话系统 ---
车载电视 ---
后排液晶屏 ---
外接音源支持
MP3/WMA支持 ---
单碟CD ---
多碟CD系统 ---
单碟DVD ---
多碟DVD系统 ---
2-3个音响扬声器
4-5个音响扬声器 ---
6-7个音响扬声器 ---
8个以上音响扬声器 ---
氙气大灯 ---
日间行车灯 ---
感应大灯 ---
转向辅助灯 ---
前雾灯 ---
大灯高度可调 ---
大灯清洗装置 ---
前电动车窗 -
后电动车窗 -
车窗防夹手功能 ---
后视镜电动调节 -
后视镜加热 ---
后视镜自动防眩目 ---
后视镜电动折叠 ---
后风挡遮阳帘 ---
后车窗遮阳帘 ---
遮阳板化妆镜 ---
感应雨刷 ---
手动空调
自动空调 ---
后排出风口 ---
温度分区控制 ---
车内空气净化 ---
车载冰箱 ---

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  • 奇瑞: 奇瑞汽车有限公司于1997年由5家安徽地方国有投资公司投资17.52亿元注册成立;1997年3月18日动工建设,1999年12月18日,第一辆奇瑞轿车下线。2001年,奇瑞轿车正式上市,当年便以单一品牌完成销售2.8万辆;2002年,奇瑞轿车产销量突破5万辆,成功跻身国内轿车行业“八强”之列,成为行业内公认的“车坛黑马”。2005年销售18.9万辆,比上年增长118%,全国轿车市场占有率达6.7%,在我国轿车行业排名第七。2006年销售30.52万辆,比上年增长62%,全国市场占有率达7.2%,位居全国乘用车行业第四名,强势挺进以往被合资品牌所垄断的中国汽车行业第一阵营,在自主品牌汽车企业中遥遥领先。 来自:互动百科